什么是定制CRM系统?
Macoin Technologies Holdings Sdn Bhd 在雪兰莪蒲种为全马企业开发定制CRM系统。我们按你自己的销售和服务流程打造CRM,并连接WhatsApp、报价单、发票和你的会计软件。如果HubSpot或Zoho已经合用,我们就改为整合和扩展它。凡是我们开发的系统,源代码和数据都归你所有。

适合哪些企业
潜在客户散落在WhatsApp和电子表格里
没有人说得出上个月进来多少询问、谁跟进了,或者为什么丢了单。
订阅式CRM已经不够用
按用户计费的费用越来越高,你的销售流程却仍然需要那些工具处理不了的变通做法。
行业专属的工作流程
房地产、教育、诊所、分销和服务业,都有通用CRM无法对应的步骤和记录。
我们交付什么
01
销售漏斗与潜在客户管理
从WhatsApp、表单和广告收集潜在客户,分配给对的人,设置跟进提醒,让管理层可以信赖销售漏斗的数据。
02
从报价到发票
直接从CRM记录生成报价单、审批和发票,同步到会计软件,有需要时也支持电子发票(e-Invoice)。
03
客户门户与服务
为客户提供工单、预约或账户自助服务,用的是和你团队看到的同一套记录。
为什么选择 Macoin Technologies
坦诚的自建或购买建议
如果现成的CRM合用,我们会直说,并协助你完成设置。只有你的流程确实需要时,我们才建议定制。
自己拥有的系统,不按人头收授权费
定制CRM归你所有,附带源代码和文档,所以增加员工不会增加授权费。
以WhatsApp为先,贴合马来西亚
按马来西亚顾客真实的购买习惯来打造:在WhatsApp上,用英文、马来文或中文沟通。
按预算分阶段进行
先做销售漏斗和潜在客户收集,再随着业务成长加入报价、客户门户和报表。
FAQ
关于定制CRM系统的常见问题
取决于用户数量、模块和系统整合。只涵盖潜在客户和销售漏斗的第一版,与包含报价、客户门户和会计同步的CRM,是规模完全不同的项目。我们可以灵活地按你的预算规划第一阶段。请通过 WhatsApp +60 18-263 7350 获取报价。
